David Nuff é diretor da agência de design Nuff e parte da rede ApeeScape, onde projeta para marcas como Cisco, Nestlé e Google. Paul Estes, Editor-chefe da Staffing.com e anfitrião de The Talent Economy Podcast , conversou recentemente com Nuff sobre sua experiência como freelancer e por que as organizações estão cada vez mais adotando talentos remotos sob demanda. As perguntas e respostas a seguir foram editadas por questões de extensão e clareza.
P: Como freelancer, como você se sente do ponto de vista do trabalho e da vida durante esta crise de saúde global?
PARA: Isso varia de dia para dia. Estamos todos nos ajustando a algumas mudanças bastante grandes. Pessoalmente, estou sendo muito paciente comigo mesmo e ajustando e calibrando continuamente. Eu me sinto muito sortudo por estar em uma situação onde ainda estou bastante confortável. Eu ainda estou trabalhando. Eu estava acostumado a trabalhar em casa, ou pelo menos não trabalhando em um escritório. Eu não tive que chegar tão longe para me ajustar ao que está acontecendo agora como outros.
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P: Originalmente, você pretendia ser um cientista da computação. Conte-me sobre sua jornada para o design.
PARA: Meu pai trabalhava para uma empresa multinacional e, assim, a intervalos de alguns anos, íamos embora. Cresci com a compreensão de que o mundo era um lugar muito grande, pelo que sou muito grato.
Eu realmente não tinha um conceito de escolher uma pista. Minha mãe era cozinheira, enfermeira e professora em vários momentos. Meu pai queria ser professor de matemática antes de se tornar engenheiro. Minha família tem essa ideia de que arte e ciência andam juntas e se complementam.
Cresci interessado em desenho e em informática. A ciência da computação era algo que fazia muito sentido para mim. Eu estava fascinado pela tecnologia e pelos problemas que ela poderia resolver.
P: Quando você era um designer júnior, você trabalhou em tecnologia sem fio para uma empresa de compartilhamento de bicicletas, e isso foi reconhecido na revista TIME como uma das invenções do ano em 2008. Como foi essa validação tão cedo em sua carreira?
PARA: Devo minimizar minha contribuição para esse elogio específico. Eu estava contribuindo, mas em um nível muito tático. O projeto seria um sucesso de qualquer maneira.
Eu não tive uma educação em design. Eu fui para a escola de ciência da computação, mas na verdade me formei em línguas modernas. Então, eu estava saindo da escola como um lingüista que gostava de computadores e desenho. Não é a contratação mais convencional se você for uma empresa de tecnologia. Acho que eles se arriscaram porque viram que eu poderia comunicar com os engenheiros com minha formação em ciência da computação e ainda ser capaz de trazer um nível de criatividade visual. Muitos empregadores não teriam assumido esse risco.
o Revista Time o reconhecimento essencialmente me deu uma perna para pisar no futuro. Até aquele momento, eu não tinha currículo e nem portfólio. Também era uma coisa visível na cidade. Eu poderia entrar em uma entrevista de emprego e dizer: “Eu trabalhei nessas bicicletas lá fora”. Era uma prova de habilidade superior.
P: Os empregadores costumam dizer: “Queremos experiências diversas”, mas, no que se refere a isso, poucos líderes estão dispostos a apostar em alguém. Conforme você passou para o trabalho sob demanda, como viu os clientes interagirem com você, considerando sua experiência?
PARA: Especialmente em empresas com uma oferta ou produto estabelecido, é muito mais fácil dizer: “Estamos procurando pessoas para se encaixar nesta máquina e fazer um trabalho muito especializado. Temos um molho secreto. Temos uma maneira de fazer as coisas que é específica para nós. ” Muitas vezes, isso faz com que as empresas percam oportunidades de encontre novas formas de trabalhar ou otimizações ou melhorias.
Se há um ingrediente secreto, ele virá do treinamento no trabalho. Vai vir da experiência de trabalho dentro da organização. Algumas empresas realmente têm um molho secreto, mas é treinado, é cultural e é transmitido dentro da empresa. Trazer alguém de fora não deve importar.
Tive chefes muito bons que disseram: “Podemos treinar praticamente qualquer habilidade. Estamos mais interessados em sua capacidade de aprender e trabalhar com outras pessoas. ” Uma vez que uma pessoa está dentro da empresa, ela pode ser ensinada a usar o Ferramentas .
P: O que você diria aos executivos e gerentes de contratação sobre sua escolha de trabalhar como freelancer e em equipes distribuídas?
PARA: Pela minha experiência, quando você pode configurar sua vida de uma forma que permite que você seja saudável e feliz , isso vai transbordar para o seu trabalho. Passei toda a minha carreira construindo em direção a um certo tipo de estilo de vida . Eu tenho família em todo o mundo. Tenho um desejo pessoal de ver muito o mundo. Portanto, a independência de localização, ou pelo menos a flexibilidade de localização, está em meu plano de vida pessoal há pelo menos uma década. Quanto mais eu fui capaz de construir nesse sentido, mais isso contribuiu para a qualidade do meu trabalho.
Eu imagino que isso se aplica à maioria, senão a todas, as pessoas na força de trabalho. Na medida em que eles têm o poder de construir suas melhores vidas, eles serão capazes de fazer seu melhor trabalho. Isso não significa que todo ser humano quer estar na praia com um laptop, o que não é muito higiênico ou confortável.
Sempre lutei com essa imagem canônica de um trabalhador remoto. Tenho um MacBook Pro que me custou dois meses de aluguel. Eu não quero colocá-lo perto da água. Eu também não quero sentar na praia e trabalhar. Quando eu vou para a praia, estou na praia.
P: Que conselho você daria para organizações que estão começando a usar talentos sob demanda?
PARA: Relacionamentos são fundamentais. O freelancer tem que entrar e Construir relacionamentos do princípio sem o andaime de estar oficialmente na equipe. Eles não estão fazendo uma semana de orientação onde se encontram com todos e vão almoçar. É duas vezes mais importante estabelecer boas relações de trabalho o mais cedo possível.
Eu concordo com a famosa frase: se tivesse uma hora para derrubar uma árvore, eu gastaria os primeiros 15 minutos afiando o machado. Eu gastaria muito tempo estabelecendo as bases e fazendo as perguntas certas. A maioria dos relacionamentos estratégicos começa com uma sessão de descoberta, e isso por um bom motivo. Não queremos começar a fazer o trabalho e entrar no meio do mato antes de realmente saber quais são os parâmetros para o sucesso. Invista desde o início nos relacionamentos e no alinhamento sobre o que é a missão.
P: Olhando para os próximos 18 meses, como você acha que o novo normal será, em termos de como o trabalho é feito?
PARA: Acho que as coisas vão evoluir, principalmente com a quantidade de teleconferências e comunicação virtual que está acontecendo agora. Acho que a pandemia já nos ensinou como o mundo está conectado. Não apenas estamos conectados por meio de comunicação virtual, mas se uma pandemia começar a se espalhar, todas as nossas fortunas, saúde e economia estarão interligadas. Temos as ferramentas para fortalecer esses laços e conexões. Podemos ser capazes de nos alcançar virtualmente muito mais, mesmo se não formos física e geograficamente tão móveis. Isso ainda está para ser visto.
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