Design Ux
Melhores livros de UX: 10 leituras essenciais e não tradicionais
Pare por um momento e pense no seu site, aplicativo móvel ou dispositivo digital favorito. O que te faz querer? Que tal sua jaqueta, sapato ou mochila favorita? Como se vê? Como funciona? Como isso faz você se sentir?
Tudo é UX. Pegar um vôo é UX. É como pegar um táxi, Lyft, metrô, guarda-chuva, cinema, teatro, shoppings ... A lista continua: móveis, prédios, trens, ônibus, carros, supermercado e o armazém mais próximo. (Sim, eu sei, o termo alternativo usado para isso é 'CX' ou 'Experiência do cliente', mas por uma questão de simplicidade, vamos chamá-lo de 'UX'.) 
Cada local de trabalho tem sua UX. Alguém poderia até argumentar que nossos relacionamentos são UX - nosso bairro, nossa cidade, o país em que vivemos - pense nas diferenças de UX entre dois países muito diferentes: padrões de vida, salários, cultura, direito, governo., Economia, política, etc.
Uma vez que 'UX' permeia nossas vidas diárias, é fundamental que os designers de UX se mantenham atualizados. Profissionais dedicados de UX em todos os níveis participam de alguma forma de educação continuada para se manter atualizados e é nossa obrigação profissional continuar participando de seminários e webinars, bem como lendo blogs, estudos, livros e livros.
O livro de experiência do usuário obrigatório típico em cada biblioteca de um designer de experiência do usuário
Existem inúmeras listas de 'livros de experiência do usuário obrigatórios' que possuem um conjunto semelhante e familiar. Just Google ' Livros UX para ler 'E você encontrará os livros' suspeitos de sempre 'sobre UX: Não me faça pensar , O design das coisas do dia a dia , Lean UX , Projetado para uso , Engenharia de Usabilidade etc.
Esses livros de UX “precisos” são ótimos e certamente relevantes, mas os profissionais de UX amadores e entusiastas que desejam ampliar sua perspectiva e imaginação podem encontrar alguns títulos não convencionais em categorias inesperadas para obter informações valiosas.
De onde vêm as novas ideias? A resposta é simples: as diferenças. A criatividade vem de justaposições improváveis. - Nicholas Negroponte, professor e cofundador, MIT MediaLab
Nenhum dos livros menos óbvios na lista menciona explicitamente o termo 'experiência do usuário', mas a inspiração e as lições neles são imediatamente relevantes para qualquer profissional de experiência do usuário hoje, independentemente do setor.
Se você se considera um UXer curioso e dedicado - um profissional atencioso que está procurando aprender com exemplos práticos e integrar outra abordagem ao seu próprio ponto de vista, a leitura desses livros o ajudará a ver o mundo através dos olhos de outros profissionais de design. Eles abrem uma porta fascinante para métodos alternativos interessantes de resolução de problemas. Acima de tudo, vai desafiá-lo e inspirá-lo, ajudá-lo a 'pensar fora da caixa' e incentivá-lo a aprender com outras artes e indústrias.
Os 10 livros UX mais surpreendentes para designers
1. Um Século de Design Automotivo de Penny Sparke
O design do carro diz tudo sobre UX. A aparência do carro, como é o interior, como soa ou como as janelas do carro são abertas, como as marchas são trocadas, os bancos são ajustados, o sistema de som é operado, as portas são abertas, os controles iluminados - não para mencionar desempenho, manuseio, consumo de combustível, confiabilidade ...
Este livro muito abrangente e luxuosamente ilustrado apresenta o desenvolvimento surpreendente do design de automóveis durante o século 20 - dando uma história detalhada do automóvel, mas descrevendo os carros como um todo em termos de design.
O automóvel começou como algo útil - levando as pessoas de A a B - e evoluiu para um dos ícones mais importantes do design do século XX, seja como uma declaração de design ou como um objeto funcional. Ao longo dos anos, o automóvel tornou-se muito mais sobre o que é design emocional e UX.
No design de automóveis, tudo importa - cada pequeno detalhe - a totalidade da experiência. Um dos principais pontos para os designers de experiência do usuário neste livro é que designs de experiência do usuário bem-sucedidos devem funcionar em três níveis. Esses níveis são descritos como viscerais, comportamentais e reflexivos no livro de UX de Don Norman “[ Design Emocional ] (https://www.amazon.com/Emotional-Design-Love-Everyday-Things/dp/0465051367) ”.
2 Compreendendo o Design Industrial: Princípios para UX e Design de Interação. por Simon King e Kuen Chang
Um bom design de produto tem o poder de redefinir a maneira como interagimos com o mundo.
Este é um livro sobre como criar produtos inovadores e memoráveis. Design não é mais apenas beleza; trata-se de resultados significativos e relevância de mercado. Assim como a UX se tornou um diferencial competitivo, o design industrial bem executado também o fez.
A experiência se tornou a marca. Pense na Apple e no sucesso do iPhone.
O design industrial é um estudo profundo para designers UX. Já existia muito antes de 'UX' ser usado como termo. Na verdade, o design de Don Norman usa o design industrial como uma tese de “design centrado no ser humano” em que os conceitos devem ser estabelecidos em torno do “design thinking”, a mesma noção que forma os fundamentos e os princípios da arte de cada designer de UX.
Designers que trabalham exclusivamente com produtos digitais podem descobrir que os princípios de Compreendendo o Design Industrial Eles irão fornecer-lhes novas maneiras de enquadrar e aproximar seu trabalho.
Escrito por dois diretores de design em PORTANTO , a empresa internacional de design e inovação, o livro usa exemplos do mundo real para descrever designs de sensores industriais simples, duráveis, lúdicos, atenciosos, sustentáveis e bonitos. O livro é especialmente um 'livro de UX de leitura obrigatória' para Designers de interação Y Profissionais de UX que estão na sobreposição entre produtos físicos e digitais ou imaginam que seu trabalho envolve mais colaboração e integração com o design industrial.
3 - Elegante: segredos para enfeitar quartos, de mesas a estantes de livros por Emily Henderson
O design de interiores não se trata apenas de decorar ou “projetar um espaço”, mas de fazer um bom uso desse espaço e de como os seres humanos vivem e interagem nele. Impulsionado pela profunda empatia do usuário e pelas necessidades humanas, é muito semelhante à UX, pois a disciplina envolve um processo de design centrado no usuário, olhando para além e uma visão holística.
Na verdade, a disciplina de design de interiores compartilha algumas das mesmas convenções, regras, metodologias e princípios subjacentes a uma boa UX como empregar hierarquia visual e ênfase, trabalhar com restrições , psicologia da cor, design estético e minimalista, para citar apenas alguns.
Os designers de UX podem se relacionar com o trabalho de um designer de interiores movendo-se por um espaço vazio (como a tela vazia na frente de um designer) e imaginar um produto acabado que atenda aos futuros ocupantes desse espaço, os 'usuários', excepcionalmente bem, ou um designer de interiores avaliando uma sala existente - semelhante a um projeto de redesenho UX / UI - e imaginando um estado futuro superior.
Estilizado pega salas e vinhetas que podem parecer desesperadoramente enigmáticas e as divide aos poucos para dar aos leitores ideias, explicações esclarecedoras e as ferramentas para recriar - ou simplesmente entender - por que algo é colocado do jeito que está e por que funciona. Estilizado está repleto de conselhos práticos para qualquer entusiasta de design, seja um espaço que precisa de alguns retoques finais ou uma reforma completa.
Quatro. Happy City: transformando nossas vidas por meio do design urbano por Charles Montgomery
Pense em uma cidade em termos de UX. Sua arquitetura, avenidas, avenidas e parques; sua governança, design, sinalização, transporte e limpeza. É preciso muito planejamento e reflexão em seu design, evolução e redesenho contínuos.
Uma cidade é um sistema incrivelmente complexo. Vários fatores devem se unir antes que uma cidade, grande ou pequena, possa alcançar a perfeição. A física, a fisiologia e a psicologia de moradores urbanos, suburbanos e exurbanos - em geral, quando se trata de moradia na cidade, há muito sobre UX.
Dentro Cidade feliz , Urban 'UX Design' prova ser não apenas emocionante, mas parte integrante do nosso futuro. Ele mostrou de forma convincente que projetar cidades com seres sociais em mente pode tornar os lugares mais agradáveis para se viver e mostra por que os subúrbios estão enfrentando mais crimes, bem como um déficit significativo de felicidade.
Argumenta-se que o desenho urbano freqüentemente reforça a desigualdade, e o autor inclui prescrições úteis para criar o que ele chama de 'a cidade do parque de diversões', bem como abordar questões como a gentrificação. Neste livro, a cidade é um projeto de felicidade que existe em parte para monopolizar nossa convivência e canalizá-la produtivamente.
O livro cobre muitos aspectos da vida urbana, mas o mais importante é como sair do carro e viajar a pé ou de bicicleta nos torna mais felizes. Montgomery mostra como organizar nossas casas e bairros para serem sociais e confiáveis (conviviais) em vez de lugares isolados e temerosos também nos fará mais felizes.
Fascinante e esclarecedor para qualquer profissional de experiência do usuário, este livro reformulará como pensamos sobre as cidades e como nos movemos em torno delas. Como um UXer que projeta experiências que visam o “deleite”, você nunca verá as cidades da mesma forma.
5 101 coisas que aprendi na escola de arquitetura por Matthew Frederick
Arquitetura é provavelmente a analogia mais usada em UX devido ao processo de design. Ela - como a UX - também se preocupa com a descoberta de soluções criativas “amigáveis” com o objetivo de criar experiências de usuário agradáveis. Na verdade, como se para reforçar as semelhanças, um 'UX Architect' é um título frequentemente usado para um UXer em equipes de produto.
Do propósito determinante de uma estrutura à avaliação do terreno e do espaço envolvente (necessidades dos utilizadores da investigação e tendo em consideração os objectivos de negócio e requisitos técnicos) e a concepção de planos (esboços), a criação de maquetes para pequena escala (protótipos para observar e testar) Fundação e esqueleto de um edifício (wireframes), e colocado na fachada (interface de usuário e design de interação), pode-se facilmente ver os paralelos.
Os designers de UX podem ampliar sua perspectiva e obter inspiração significativa neste livro. Como não arquitetos, os profissionais de UX descobrirão que isso os fará olhar para edifícios e espaços de forma diferente. Há um sentimento de apreciação pelo projeto arquitetônico amigável e cuidadosamente pensado, que não visa apenas surpreender, mas também servir aos habitantes.
Este livro tem lições concisas sobre a apresentação e o processo criativo, desde o básico do desenho de linha até as complexidades da teoria da cor - tudo muito próximo à disciplina de UX. Livros como este são pequenos tutoriais sobre a arte de ver, uma habilidade útil em todos os aspectos da vida no planeta, mas particularmente na UX.
6 Imaginando a Informação de Edward Tufte
O trabalho seminal de Edward Tufte sobre pensamento visual - vencedor de 17 prêmios de design e conteúdo - oferece uma variedade notável de exemplos, incluindo exemplos de visualização. O livro oferece conselhos práticos sobre como explicar material complexo visualmente, com exemplos extraordinários para ilustrar os princípios fundamentais da visualização de informações.
Este livro é uma leitura obrigatória para qualquer designer de UX / UI, pois a visualização de dados complexos se torna mais comum em nosso trabalho diário. Basta pensar em aplicativos de saúde, aplicativos financeiros, infográficos, painéis de negócios e aplicativos em que uma grande quantidade de dados precisa ser apresentada visualmente de uma forma envolvente que seja fácil para os usuários finais absorverem.
Uma visualização bem projetada oferece uma grande quantidade de dados em um formato simples e claro que facilita o entendimento dos leitores. Ao examinar este livro, os designers obterão informações valiosas sobre como usar com eficácia layout, cor, espaço em branco, tipografia, hierarquia de informações, análise de dados e agrupamento de dados.
Este livro inclui excelentes exemplos de dados complexos de alta dimensão. O livro mais orientado para o design de Edward Tufte apresenta mapas, gráficos, apresentações científicas, diagramas, interfaces de computador, gráficos e tabelas estatísticas, guias, monitores de tribunal, programações e muitas outras exibições maravilhosas de informações.
7: Design do século 20 por Charlotte e Peter Fiell
Design do século 20 é um daqueles livros que deveriam estar nas prateleiras de cada Designer UX , CEBOLA , IXD , Visual ou estudante de design, professor, historiador, entusiasta ou novato.
É uma enciclopédia ricamente ilustrada dos nomes, objetos e ideias mais importantes da história do design do século 20 (gráficos, móveis, têxteis, vidro, cerâmica e itens de metal).
O livro contém uma riqueza de informações sobre o papel da função, estética, forma e simbolismo em objetos práticos. É uma viagem pelos movimentos do design como Art Deco, Arts and Crafts e o Estilo Internacional, e inclui perfis dos designers mais importantes em todos os campos, desde móveis e iluminação até tipografia e design gráfico.
Ele examina o papel da tecnologia e do processo industrial, a primazia da utilidade, simplicidade e acessibilidade sobre luxo e exclusividade. A qualidade geralmente é representada por três características: inovação (na forma, função, composição, material), valor da produção (quando vemos que a produção foi cuidada para que um produto perdure no tempo) e atemporalidade (quando um produto pode resistir ao tendências do tempo, sempre permanecendo relevantes).
Uma vez que tudo é UX - cada objeto, peça de mobiliário, dispositivo, etc. - os designers de UX que procuram aprender e se inspirar podem revisar várias soluções de design de vários setores e, no processo, obter lições valiosas explorando várias abordagens para a resolução de problemas.
8 Hooked: como construir produtos de construção de hábito de Nir Eyal
Uma leitura obrigatória para todos os que se preocupam em promover o engajamento do cliente. Nir Eyal, o autor deste livro, destilou anos de pesquisa, consultoria e experiência prática para escrever um manual para a criação de produtos que as pessoas adoram.
Entre outras coisas, Fisgado fala de Modelo Comportamental - muito influente na geração atual de designers de UX - que afirma que um certo hábito de formação de comportamento é resultado de três componentes: motivação, capacidade e gatilho - que todos precisam estar presentes no mesmo momento para que o modelo funcione.
Como sabemos, os designers de UX são, na verdade, designers de produto “que vêem a floresta, não apenas a árvore”, focando não apenas em criar ótimos produtos, mas em gerar engajamento e criar experiências de produto deliciosas por meio de técnicas como a design antecipatório , design emocional , Y design persuasivo . Fisgado no se trata sólo de “diseño persuasivo”, es decir, el diseño de productos que generan hábitos, pero también es acerca de dónde hacer las cosas sin problemas, dónde dar una recompensa y cómo atraer a la gente a su producto a través de disparadores de ação.
Estamos definitivamente em um mundo que é Fisgado : 79% dos proprietários de smartphones verificam seus dispositivos quinze minutos após acordarem. Os especialistas acreditam que verificamos nossos telefones cerca de 150 vezes por dia! Como chegamos aqui? Por que alguns aplicativos como Instagram, Facebook e Snapchat são tão viciantes? O que faz esses produtos formarem hábitos? Dê uma olhada no livro para descobrir.
9 Estranhos para nós mesmos de Timothy D. Wilson
A psicologia humana é um dos principais componentes a serem informados ao fazer experiências. Os designers de UX devem estar familiarizados com pelo menos os fundamentos da motivação humana e gatilhos, como as pessoas tomam decisões, vêem o mundo, tendências comportamentais, influências inconscientes e muito mais.
Quão bem nos conhecemos? Como podemos nos conhecer bem? Wilson (psicologia, University of Virginia) argumenta de forma convincente que nossas mentes conscientes são apenas a ponta do iceberg para decidir como nos comportamos, o que é importante para nós e como nos sentimos.
Examinando uma variedade de pesquisas psicológicas contemporâneas, este livro descreve uma inconsciência que é capaz de um grau muito mais alto de 'pensamento' do que os seguidores dos ramos freudiano ou comportamentalista da psicologia.
Capaz de tudo, desde resolução de problemas e construção de narrativas até reações emocionais e previsões, o inconsciente adaptativo é um elemento poderoso e onipresente de toda a nossa personalidade. Na verdade, pode ser o elemento principal, controlando nossas motivações, julgamentos e ações reais.
Este livro examina a evolução da ideia do inconsciente, as várias maneiras como ela opera dentro de nós e como podemos ver nossas ações (em vez de nossos pensamentos) para nos conhecermos verdadeiramente. Incrivelmente útil para um designer UX.
10 Vamos ser sérios ou não brinque de Mahan Khalsa
Por último, mas não menos importante - esta é uma opção imprevista e não tão óbvia.
Os profissionais de UX geralmente trabalham como consultores: às vezes sozinhos, às vezes como parte de uma equipe maior. Trabalhando como profissionais de UX, precisamos comunicar nosso processo, bem como nossas soluções, e isso muitas vezes nos força a “vender” ideias e conceitos para clientes - “compradores”.
Este livro explica como se tornar um consultor confiável de classe mundial que tem um imperativo genuíno de ajudar os clientes a ter sucesso. As ferramentas e a abordagem encontradas neste livro farão uma enorme diferença para qualquer profissional de UX que deseja ser confiável e conhecido por fornecer valor real a seus clientes.
A premissa central do livro é que 'Consultores e clientes querem o mesmo.' Cabe ao profissional de UX descobrir e articular essa “coisa”. Como fazemos isso? Um dos pontos que o livro discute é a intenção . Se você tem a intenção sincera de ajudar o cliente a encontrar a solução ideal para seu problema específico, não gostaria de saber primeiro qual é o problema principal? Você não quer ir um pouco mais fundo - descobrir os verdadeiros obstáculos, desafios e pontos fracos? Você não gostaria de se conectar com as esperanças e aspirações do cliente?
Os designers de UX levam a sério a descoberta das necessidades do usuário - nós temos que fazer o mesmo por nossos clientes. Os autores sugerem que uma maneira eficaz de envolver os clientes é por meio da 'exploração mútua'. Temos que considerar os objetivos de negócios e as restrições técnicas nos estágios iniciais da 'descoberta' - e para desenvolver soluções eficazes e descobrir o que nossos clientes realmente desejam, temos que cavar fundo e desenvolver empatia por eles.
Este livro ajudará designers de UX a desenvolver melhores habilidades de comunicação e ajudá-los apresentar soluções de design claramente e com impacto em todo o processo de design.
conclusão
Os designers de UX podem participar de seminários, ler blogs do setor para obter informações e ler os livros 'UX' certos para obter uma compreensão mais ampla e uma perspectiva diferente de outras disciplinas, o que pode ser incrivelmente útil para melhorar seus conhecimentos, habilidades e carreira.
Esses 10 livros incríveis de UX de diferentes setores e disciplinas irão ampliar os horizontes de qualquer designer, ampliar sua perspectiva e oferecer uma visão surpreendente sobre as diferentes abordagens para a solução de problemas.
Afinal, UX trata de resolver problemas e melhorar vidas tornando as coisas mais fáceis por meio de um design melhor.
