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Como construir e utilizar um conselho consultivo de alto impacto

Sumário executivo

O que é um Conselho Consultivo?
  • Em sua forma mais simples, os conselhos consultivos são grupos de especialistas no assunto fornecer uma equipe de liderança da empresa com orientação sobre a visão da empresa, inovação, gestão de riscos e lucratividade.
  • Embora forneçam conselhos à administração, eles não possua a autoridade para votar em assuntos corporativos.
  • PARA Estudo canadense de 2014 pelo Banco de Desenvolvimento de Negócios do Canadá entrevistou mais de 1.000 pequenas e médias empresas (PMEs) para revelar que apenas 6% das PMEs têm acesso a um conselho consultivo, mas 80% indicaram que iriam criar um conselho consultivo novamente.
  • Em um estudo de dez anos , as vendas anuais das empresas com conselhos consultivos foram 24% superiores às do grupo de controle. A produtividade também foi 18% maior para aqueles com conselhos consultivos.
  • De acordo com um Artigo do Wall Street Journal , 50 membros da Fortune 500, incluindo General Electric, American Express e Target, criaram conselhos consultivos digitais, geralmente compostos por seis especialistas com menos de 50 anos.
Economia de um Conselho Consultivo
  • Compensação. A empresa deve sempre fornecer alguma coisa - seja o pagamento de refeições, viagens, honorários ou até mesmo a oferta de capital em algum momento. As startups devem pagar US $ 100 a US $ 500 por reunião, hospedar uma refeição e cobrir quaisquer custos adicionais.
  • Em grandes empresas, a remuneração anual paga aos membros do conselho consultivo é normalmente entre um terço e metade do que é pago aos diretores regulares do conselho.
  • Uma pesquisa global conduzido pelo Arquitetos do Conselho Consultivo descobriram que 15% dos conselhos de empresas privadas não pagavam compensação, 25% pagavam apenas em dinheiro, 43% apenas em capital e 17% pagavam em dinheiro e capital.
  • Há sim evidência anedótica de ROI para conselhos consultivos (retornos de mais de $ 100 milhões para grandes empresas para avaliações superiores para startups), mas é difícil definir estatísticas representativas.
Sinais de que você precisa de um conselho consultivo
  • Existe um objetivo específico e os recursos internos não estão equipados para executar. Uma empresa com necessidades específicas, como fazer uma aquisição, vender a empresa, entrar em um novo mercado ou levantar capital, pode se beneficiar de um conselho consultivo.
  • A empresa se beneficiaria com a associação positiva. Os consultores costumam ter um histórico impressionante com o qual as empresas desejam se afiliar. Quando uma empresa apresenta seus consultores, ela demonstra que está se cercando de líderes de opinião importantes e que esses líderes estão investidos em seu sucesso.
  • A equipe de liderança tem lacunas de habilidades. Se a empresa não pode justificar a contratação de funcionários em tempo integral, os conselhos consultivos podem fornecer uma perspectiva que ela não está obtendo internamente. As necessidades mais comuns estão em contabilidade ou finanças .
  • A empresa estagnou ou está em uma rotina. Se uma empresa se sente muito enraizada em um determinado conjunto de processos e ofertas de produtos, ela pode se beneficiar dos novos insights de um conselho consultivo. Isso é especialmente impactante para empresas com culturas hiperpolíticas e arraigadas.
Como construir um conselho consultivo
  • Identifique suas necessidades. Identifique o que a empresa precisa alcançar com um conselho consultivo. Quanto mais específico, melhor - um resultado estratégico mensurável é o ideal. Descubra como esses objetivos estão ligados à missão, visão, estratégia e marcos.
  • Rascunho de descrições de cargos. A empresa precisa elaborar perfis escritos dos candidatos ideais. Uma vez que os perfis são redigidos, uma descrição do trabalho do conselho consultivo pode ser elaborada para recrutar e informar os candidatos sobre as funções e expectativas. Os membros do conselho em perspectiva não devem ter um relacionamento pré-existente com a empresa ou sua equipe de gestão.
  • Obtenha e recrute. Não hesite em fazer contato direto com candidatos não familiarizados com a empresa. E não se preocupe muito em esperar o momento certo. Somente depois de se envolver com vários candidatos uma decisão deve ser tomada. Agradecemos os candidatos que não foram selecionados e informamos que você gostaria de manter contato.
  • Finalize contratualmente. Quando os candidatos concordam em ingressar como conselheiros, é importante que eles assinem uma descrição do cargo ou um memorando de entendimento . Embora os conselhos consultivos possam ser bastante informais, utilize documentos formais para definir o tom e demonstrar a seriedade do conselho.
  • Defina indicadores-chave de desempenho. É importante trabalhar em direção a marcos, medir resultados em relação aos KPIs e trocar membros quando eles não forem mais adequados. Não tenha vergonha de executar avaliações - bons consultores desejam metas e devem ser responsabilizados.

Introdução

Os conselhos consultivos são, sem dúvida, controversos. Embora muitos artigos cante seus louvores (Vejo Aqui e Aqui ), outros os condenam como meros tiros na cabeça em apresentações. A verdade é que os conselhos consultivos geralmente são não balas de prata. Ainda assim, eles podem ser ferramentas poderosas e gerar fortes retornos sobre o investimento (ROI). No entanto, eles devem ser utilizados adequadamente com uma análise do custo em comparação com as recompensas de se atingir os objetivos estratégicos. Caso contrário, eles podem ser uma perda substancial de tempo e recursos.

Como ex-analista de tecnologia médica e banqueiro de investimentos, tenho visto muitas empresas de saúde utilizarem conselhos consultivos científicos para entender seus clientes, muitas vezes médicos. Desde então, tenho testemunhado a ampliação do uso do consultor, especialmente por empresas em estágio inicial com necessidades agudas que de outra forma não poderiam pagar. Tendo atuado pessoalmente em três conselhos consultivos, organizado conselhos consultivos para duas de minhas empresas e auxiliado várias corporações em estabelecê-los, eu vi em primeira mão como os conselhos consultivos podem atingir um ROI substancial e onde erros terríveis ocorreram. Este artigo inclui uma visão geral dos conselhos consultivos, sua economia, quando eles podem e devem ser usados ​​e um guia passo a passo para a construção de um.

Visão geral do conselho consultivo

O que é um Conselho Consultivo?

Em sua forma mais simples, os conselhos consultivos são grupos de especialistas no assunto. A função de um conselho consultivo é fornecer uma equipe de liderança da empresa com orientação sobre a visão da empresa, inovação, gestão de riscos e lucratividade. Embora forneçam conselhos à administração, eles não possua a autoridade para votar em assuntos corporativos.



PARA Estudo canadense de 2014 pelo Banco de Desenvolvimento de Negócios do Canadá (BDC) entrevistou mais de 1.000 pequenas e médias empresas (PMEs) para revelar que apenas 6% das PMEs têm acesso a um conselho consultivo, mas 80% indicaram que estabeleceram um conselho consultivo novamente. O BDC também conduziu um estudo de dez anos de 2001 a 2011, descobrindo que as vendas anuais de empresas com conselhos consultivos (307 observações) foram 24% maiores do que as do grupo de controle (300 observações). A produtividade também foi 18% maior para aqueles com conselhos consultivos. O BDC agora incentiva seus 49.000 clientes a utilizarem conselhos consultivos, com cerca de 10% de seus clientes utilizando-os.

gráfico de crescimento médio anual (vendas ou receita) em empresas com ou sem conselhos consultivos

De acordo com um Artigo do Wall Street Journal , 50 membros da Fortune 500, incluindo General Electric, American Express e Target, criaram conselhos consultivos digitais, normalmente compostos por seis especialistas com menos de 50 anos. Esses grupos treinam gerenciamento em tudo, desde novas ferramentas de marketing até tendências digitais emergentes. Desde 2011 , O grupo de consultoria digital da GE se reúne trimestralmente, alternando membros anualmente, atraindo especialistas de áreas como jogos e visualização de dados. Nascido dessas reuniões foi o GE Sound Pack , um aplicativo popular que ajuda músicos eletrônicos a produzir faixas, quando sugerido por um membro do conselho consultivo de 26 anos. O conselho consultivo digital da GE também se mostrou valioso no 45º aniversário do pouso na lua, quando ajudou a GE a promover seu papel no evento, que tinha sido produzir borracha de silicone nas botas lunares dos astronautas. Com a orientação do conselho, a GE produziu Tênis “bota lua” , que custou US $ 200 a unidade e se esgotou em minutos.

imagem de GEFonte: General Electric

Conselho Consultivo vs. Conselho de Administração

Os conselhos consultivos e os conselhos de administração (BOD) costumam ser confundidos. A distinção crucial está em dever fiduciário , a responsabilidade legal de agir no melhor interesse das partes interessadas por meio de um construto de deveres específicos . Enquanto o BOD tem a responsabilidade de influenciar governança corporativa , conselhos consultivos não . As obrigações fiduciárias são leves quanto aos requisitos para fornecer percepções estratégicas em torno do crescimento dos negócios. Sem esta carga de responsabilidade legal , indivíduos de alto perfil geralmente estão mais dispostos a aceitar o papel de um membro do conselho consultivo em vez de uma diretoria.

Outra diferença fundamental é o ciclo de vida: enquanto um BOD existe para sempre , um conselho consultivo é episódico. Os conselhos consultivos podem ser contínuos, mas normalmente têm uma vida útil definida. De acordo com Owen Jonathan , um diretor executivo da PwC UK, que tem um conselho consultivo, “A frase‘ conselho ’é um tanto enganosa. Eles não assumem um nível de formalidade que um conselho de administração ... O conselho de administração e o conselho consultivo se reúnem como órgãos separados, mas paralelos. ”

Economia de um Conselho Consultivo

Remuneração para membros do Conselho Consultivo

Um dos debates mais acirrados em torno dos conselhos consultivos é em torno da remuneração. Embora os consultores profissionais sugiram estipêndios em milhares por reunião e / ou aumento de capital decente, os empresários e aposentados que buscam 'pagar antecipadamente' muitas vezes insistem que uma xícara de café é adequada. Como a maioria das coisas na vida, a verdade está em algum lugar no meio.

Eu acredito que a empresa deve sempre fornecer alguma coisa - seja o pagamento de refeições, viagens, honorários ou até mesmo a oferta de capital em algum momento. Eu incentivo as startups a pagar US $ 100 a US $ 500 por reunião, organizar uma refeição e cobrir quaisquer custos incidentais. Em grandes empresas, a remuneração anual paga aos membros do conselho consultivo é normalmente entre um terço e metade do que é pago aos diretores regulares do conselho.

Uma pesquisa global conduzido pelo Arquitetos do Conselho Consultivo (ABA) constatou que 15% dos conselhos de empresas privadas não pagaram compensação, 25% pagaram apenas em dinheiro, 43% apenas em capital e 17% pagaram em dinheiro e capital. Embora a pesquisa inclua dados de conselhos fiduciários e não fiduciários, o CEO da ABA indicou que a maioria dos entrevistados era de conselhos consultivos e que a composição da remuneração está de acordo com o que eles viram para os conselhos consultivos. Curiosamente, suas pesquisas descobriram que as placas que pagam só o patrimônio líquido tem o menor impacto. Isso é contra-intuitivo para a crença amplamente difundida de que a participação acionária fornece o alinhamento mais forte com o cumprimento dos principais objetivos corporativos. A pesquisa também constatou que as placas com maior impacto foram pagas em dinheiro e capital próprio.

representação gráfica da repartição da compensação do conselho da empresa privada

Curiosamente, na pesquisa do BDC apenas com conselhos consultivos, surpreendentes 57% dos membros do conselho consultivo não foram remunerados. Quando entrevistei Pierre Cléroux, VP de Pesquisa e Economista-chefe da BDC, ele observou que a maioria dos consultores no Canadá simplesmente quer ajudar os proprietários de pequenas empresas a ter sucesso e não vê isso como um caminho para o enriquecimento pessoal. Também discutimos a diferença marcante entre as startups americanas e canadenses em sua disposição de fornecer capital aos consultores. Cléroux afirmou: “Descobrimos que é muito impopular entre os empresários canadenses compartilhar ações. Eles guardam para financiar e querem controlar o negócio ”. Os fundadores canadenses normalmente reservam capital para o BOD.

Outra consideração de custo é o tamanho do conselho. Embora não haja requisitos de tamanho definidos, um estudo da Universidade da Pensilvânia concluiu que a colaboração cai após seis pessoas. Em consonância com esta pesquisa, o Estudo BDC descobriu que os conselhos consultivos tinham em média cinco membros.

Uma palavra rápida sobre patrimônio

As coisas ficam mais complicadas quando se trata de oferecer ações, algo que é debatido extensivamente . Para uma empresa estabelecida, o patrimônio líquido faz pouco sentido, pois eles podem pagar em dinheiro. No entanto, uma startup pode ficar tentada a oferecer alguns pontos percentuais em troca de acesso a consultores de renome. Os fundadores devem agir com cautela aqui. isto poderia ser uma bandeira vermelha se um consultor insistir em um grande estipêndio ou um bom pedaço de patrimônio imediatamente. Os incentivos de capital podem ser muito caro e poderia refletir negativamente no julgamento do fundador caso o conselheiro eventualmente rende pouco ou nenhum valor . Em situações que envolvem patrimônio, recomendo que os relacionamentos com o consultor comecem em uma fase de lua de mel, com o patrimônio disponível somente depois que o consultor fornecer um valor tangível e investido em marcos específicos.

Certa vez, um fundador de tecnologia redigiu apressadamente um e-mail para um consultor em potencial, oferecendo o que parecia ser 20% do capital. Dados esses termos supostamente generosos, o consultor concordou rapidamente. No entanto, surgiram problemas na hora de formalizar o negócio. O fundador estava realmente oferecendo 20% do pool de opções (20% de um pool de opções de 10% equivaleria a 2% do total de ações). Enquanto isso, o assessor esperava 20% de toda a empresa! Felizmente, facilitei uma solução demonstrando que 20% da empresa estava muito acima dos termos de referência e que oferecer esse valor afetaria adversamente a capacidade da empresa de levantar capital.

Estrutura para retorno do investimento ('ROI')

É importante notar que um conselho consultivo não é necessariamente o método mais eficaz (custo e outros) de obter aconselhamento. Como alternativa, os funcionários atuais, novos contratados ou serviços de terceiros podem potencialmente fazer o trabalho melhor e mais rápido. Portanto, os membros do conselho consultivo devem possuir um fator x, como uma rede ou experiência excepcionalmente valiosa.

Enquanto houver evidência anedótica de ROI para conselhos consultivos (indicando retornos de mais de $ 100 milhões para grandes empresas para avaliações superiores para startups), é difícil definir estatísticas representativas. No entanto, podemos pedir emprestado Estruturas de ROI usado por empresas que consideram conselhos consultivos de clientes para interagir com clientes atuais e potenciais. Assim, a análise do ROI para conselhos consultivos deve ser tratada como a análise de qualquer outro projeto em finanças corporativas. Você deve considerar o custo, os cenários de retorno potencial e a ponderação do risco / retorno versus outras oportunidades de investimento.

figura que mostra a estrutura de retorno do investimento do conselho consultivo

Aqui está um exemplo simples de uma empresa de amostra e seu ROI do conselho consultivo:

Suponhamos que uma jovem empresa de tecnologia esteja montando um conselho de cinco pessoas para ajudar no lançamento de seu novo produto, previsto para 18 meses. O novo produto levou US $ 5 milhões para ser desenvolvido e a oportunidade de receita anual está na casa dos nove dígitos. Do conselho consultivo, a empresa espera receber: 1) três novos leads de distribuição do conselho consultivo, 2) conexões com influenciadores no espaço, incluindo influenciadores de mídia social ou simplesmente aqueles conhecidos na indústria, e 3) relações públicas positivas em torno do conselho consultivo para impulsionar as visitas ao site e o envolvimento na mídia social. O conselho deve se reunir cinco vezes nos próximos 18 meses.

figura mostrando um exemplo de quadro de ROI do conselho consultivo

Neste exemplo, a empresa geraria um ROI significativo E se o conselho corresponde às suas expectativas. O lançamento do produto já representa um investimento de US $ 5 milhões, e o conselho consultivo pode ser considerado uma apólice de seguro. Os custos são fixos e sob controle da empresa, enquanto o lado positivo pode ser exponencial. Ainda assim, a única coisa garantida são os custos, por isso é importante pesar a probabilidade dos resultados. Se a empresa está contratando pessoas para a nova linha de produtos e não tem certeza sobre como envolver os canais de distribuição, um conselho consultivo pode ser valioso de maneiras não compreendidas no início. Isso pode incluir apresentações a funcionários em potencial altamente qualificados, percepções sobre a estratégia de entrada no mercado e recomendações de preços e escalabilidade.

Sinais de que você precisa de um conselho consultivo

O tempo para montar um conselho consultivo depende das necessidades e da capacidade da empresa. O seguinte inclui situações em que uma empresa pode se beneficiar de um conselho consultivo:

  • Existe um objetivo específico e os recursos internos não estão equipados para executá-lo. Uma empresa com necessidades específicas, como fazer uma aquisição, vender a empresa, entrar em um novo mercado ou levantar capital, pode se beneficiar de um conselho consultivo. De acordo com Bob Arciniaga, fundador da Arquitetos do Conselho Consultivo , os conselhos consultivos que trabalham em um resultado estratégico são os mais bem-sucedidos. Os eventos transformacionais são desafiadores para as equipes de liderança porque adicionam estresse e risco, distraindo a administração das responsabilidades centrais. Um conselho consultivo pode ajudar. Por exemplo, se uma empresa em busca de capital monta um conselho para completar a rodada de financiamento, os consultores terão a tarefa de identificar as fontes de capital e orientar a gestão durante o processo de arrecadação de fundos. O projeto seria mensurável e específico.
  • A empresa se beneficiaria com a associação positiva. Os consultores costumam ter um histórico impressionante com o qual as empresas desejam se afiliar. A oportunidade de uma empresa mostrar seus consultores pode demonstrar que ela está se cercando de líderes de opinião importantes e que esses líderes estão investidos em seu sucesso.
  • A equipe de liderança tem lacunas de habilidades. Se a empresa não pode justificar a contratação de funcionários em tempo integral, os conselhos consultivos podem fornecer uma perspectiva que não está obtendo internamente. Pode ser um membro que fornece feedback sobre inclusão e relações com a comunidade. Ou pode ser um consultor com conhecimento sobre as tendências emergentes tangenciais ao negócio principal da corporação. Por exemplo, uma empresa com produtos consolidados pode se beneficiar ao aprender sobre as tendências do consumidor milenar. Os conselhos consultivos são uma forma elegante de as equipes executivas aprenderem com pessoas diferentes delas. As necessidades mais comuns estão em contabilidade ou finanças (ver abaixo).

quadro de competências procurado com mais frequência para conselhos consultivos

  • A empresa estagnou ou está em uma rotina. Se uma empresa se sente muito entrincheirada em um determinado conjunto de processos e ofertas de produtos, ela pode se beneficiar dos novos insights de um conselho consultivo. Isso é especialmente impactante para empresas que têm culturas hiperpolíticas e arraigadas, uma vez que um conselho consultivo pode fornecer um ambiente seguro para a infiltração de novas ideias.

Como construir e utilizar um conselho consultivo eficaz

Depois de realizar a análise de ROI e decidir seguir em frente, use estas etapas para colocar o processo em movimento.

Etapa 1: Identifique suas necessidades

A primeira etapa do plano precisa identificar o que a empresa precisa alcançar com um conselho consultivo. Quanto mais específico, melhor - um resultado estratégico mensurável é o ideal. Descubra como esses objetivos estão ligados à missão, visão, estratégia e marcos. Você também precisará determinar se o tempo e as despesas de organização de um conselho consultivo podem fornecer um ROI positivo substancial.

Etapa 2: rascunho das descrições do trabalho

Em seguida, a empresa precisa elaborar perfis escritos dos candidatos ideais. É importante que cada um dos perfis seja único, com um alto padrão de qualificação. Um conselho consultivo altamente funcional terá um conjunto diversificado de pontos de vista, onde os conselheiros podem aprender uns com os outros. Uma vez que os perfis são redigidos, uma descrição do trabalho do conselho consultivo pode ser elaborada para recrutar e informar os candidatos sobre as funções e expectativas. Essa etapa é importante, pois estabelece a base para encontrar quem é necessário em vez de já conhecer um candidato qualificado e fazer a engenharia reversa de um perfil que se ajuste a sua formação.

Etapa 3: Fonte e Recrutar

Com esses documentos preparados, é hora de identificar os candidatos para preencher as funções. Conforme mencionado anteriormente, os possíveis membros do conselho não devem ter um relacionamento pré-existente com a empresa ou sua equipe de gestão - essas pessoas já são, essencialmente, conselheiros informais! Portanto, não hesite em fazer contato direto com candidatos não familiarizados com a empresa. Na minha experiência, geralmente há uma alta taxa de resposta. E, não se preocupe excessivamente em buscar apresentações ou esperar o momento certo. Como todos os bons processos de vendas, a hora é agora. Utilize o perfil do candidato e a descrição do cargo para entrar em contato com os candidatos e iniciar um diálogo.

Somente depois de se envolver com vários candidatos uma decisão deve ser tomada. Por um lado, permite que a empresa absorva algum conhecimento durante o processo de recrutamento. Em segundo lugar, ele garante o ajuste certo em termos de personalidade. Certifique-se de agradecer aos outros candidatos que não foram selecionados e informá-los de que você gostaria de manter contato. Esses relacionamentos emergentes podem ser valiosos algum dia.

Etapa 4: finalizar contratualmente

Quando os candidatos concordam em ingressar como conselheiros, é importante que eles assinem uma descrição do cargo ou um memorando de entendimento . Embora os conselhos consultivos possam ser informais, é importante utilizar documentos formais para definir o tom e demonstrar a seriedade do conselho. O acordo pode ser um documento simples de uma página que descreve a remuneração e um conjunto de expectativas em torno do compromisso e da participação do tempo. É fundamental que as pessoas assinem este documento antes da primeira reunião. Eu incluí um exemplo que você pode usar para reaproveitar para sua própria empresa Aqui .

Etapa 5: definir indicadores-chave de desempenho

Por fim, é fundamental definir objetivos e indicadores-chave de desempenho (KPIs). É importante trabalhar em direção a marcos, medir resultados em relação aos KPIs e trocar membros quando eles não forem mais adequados. Em minha entrevista com Bob Arciniaga, ele notou seu desgosto pelo termo “ caixa de ressonância , ”Declarando,“ Existem maneiras muito mais baratas e fáceis de obter feedback do que tentar reunir um grupo de consultores. O objetivo principal de um conselho consultivo deve ser gerar resultados ”. Finalize seus KPIs e comunique-os com clareza. Não seja tímido na execução de avaliações - bons consultores vão querer metas e ser responsabilizados.

Erros a evitar

Um conselho consultivo montado ao acaso pode se tornar um risco. Um excelente exemplo é aquele que vi muitas vezes. Há alguns anos, encontrei-me com cofundadores de empresas de tecnologia que buscavam conselhos sobre o processo de arrecadação de fundos, apresentando uma página de resumo executivo com seus “consultores”. Acontece que eles se encontraram com um investidor que conhecia um de seus “conselheiros” pessoalmente. Quando o investidor procurou o 'consultor', ele ficou surpreso, pois só havia conhecido a empresa uma vez e nunca se comprometeu com o cargo. Ele não gostou do fato de seu nome já estar nos materiais do pitch. Desnecessário dizer que o investidor perdeu o interesse e a empresa teve sua reputação limpa. Talvez o pior de tudo é que a empresa de tecnologia nunca garantiu financiamento e acabou fechando. Com este conto de advertência, vamos mergulhar em alguns erros para evitar:

  • Não liste o membro em materiais sem aprovações. Sob nenhuma circunstância um membro do conselho consultivo deve ser listado em materiais promocionais sem que o consultor aceite formalmente o cargo. Isso pode ser particularmente verdadeiro com fundadores de startups excessivamente zelosos, ansiosos para mostrar as redes que construíram. Se a empresa exagerar o relacionamento ou fizer comentários em nome do consultor (ou seja, 'Eles acham que seremos a próxima empresa de um bilhão de dólares!'), Isso pode ser prejudicial.
  • Não se comunique mal. Tenho testemunhado empresas perderem a sincronia com os consultores, levando os consultores a falar publicamente fora da linha sobre o progresso da empresa. Já vi isso acontecer com uma empresa de tecnologia que impulsionou seu mercado-alvo, mas não compartilhou as atualizações com seus consultores. Assim, quando as pessoas da indústria perguntaram a um consultor sobre o mercado endereçável total da tecnologia, ele respondeu com um ponto de vista datado, o que afetou negativamente a posição da empresa com os investidores em potencial. Não é preciso muito para que os comentários desinformados ou desatualizados de um consultor tenham um reflexo negativo sobre a empresa. Sempre erre por excesso de comunicação no início do relacionamento e quando houver mudanças de estratégia.
  • Não estrague o relacionamento, deixando as tarefas caírem no esquecimento. Se você disser a um membro do conselho consultivo que vai fazer algo, dê prioridade a isso. É provável que os membros do conselho consultivo sejam muito influentes em suas esferas de influência. Portanto, é fundamental que os membros do conselho consultivo tenham apenas experiências positivas com a empresa. Como Henry Ford colocou, 'Você não pode construir uma reputação sobre o que você é indo façam.'
  • Não deixe o relacionamento apodrecer. Os conselhos consultivos devem ter um ciclo de vida declarado vinculado a um resultado importante. Caso contrário, os conselhos consultivos podem ficar sem direção e uma perda de tempo. Se um conselho consultivo for estabelecido para atingir um marco, ele deve terminar naturalmente com a realização desse marco. No caso raro de um conselho consultivo ser estabelecido com objetivos contínuos, certifique-se de alternar os conselheiros periodicamente. E, se um conselho consultivo não estiver funcionando para as partes, feche-o proativamente imediatamente e siga em frente. Eu pessoalmente tropecei antes ao permitir que um conselho que criei para uma empresa da qual sou propriedade nunca conclua formalmente. Foi constrangedor quando mais tarde vi um consultor em um evento e me perguntaram: 'Então, o que aconteceu com as reuniões regulares?' Em retrospecto, deveríamos ter tido um bom jantar para significar a conclusão formal do conselho consultivo e que os manteríamos atualizados sobre nosso progresso.

Pensamentos de despedida

O bem mais valioso de todo fundador é seu tempo. Embora o custo de um conselho consultivo possa ser um item orçamentário significativo, muitas vezes também requer um grande comprometimento de tempo. Se você vai tirar algo deste artigo, é simplesmente o seguinte: se você vai montar um conselho consultivo, isso tem que ser feito da maneira certa. Talvez o melhor lembrete de por que os conselhos consultivos podem ter tanto impacto, como diz Cléroux, “Vemos que o maior impacto que os conselhos consultivos têm é sobre a visão da empresa. Proprietários de empresas estão trabalhando dentro os conselhos de negócios e consultivos obrigam os proprietários a trabalhar em o negócio - a visão geral - que pode levar a novas oportunidades de receita ”.

Compreender o básico

Os membros de um conselho consultivo são pagos?

Embora os consultores profissionais sugiram estipêndios em milhares por reunião e aumento de capital, outros que procuram 'pagar antecipadamente' frequentemente insistem que uma xícara de café é adequada. A verdade está em algum lugar no meio. A empresa deve pagar US $ 100 a US $ 500 por reunião, pagar por refeições, viagens, honorários ou até mesmo oferecer ações.

Qual é o papel do comitê consultivo?

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