Imagine isso…

Você encontra seu amigo Jeff para almoçar. Jeff está gerenciando o desenvolvimento de um novo produto e ele está prestes a ser lançado. Ele está bombado.

Mas o lançamento do produto não é a principal coisa que deixa Jeff tão animado. Em vez disso, Jeff não consegue parar de delirar sobre sua nova contratação, Luis.

Jeff diz que Luis é o melhor engenheiro de software que ele já teve em sua equipe. Luis não atinge apenas alvos que outros não podem, ele cria e atinge alvos que outros nem mesmo veem. Ele está virtualmente sempre disponível, sempre responsável e traz mais para a mesa do que qualquer pessoa com quem Jeff já trabalhou. E Luis simplesmente 'pega'.

Conforme Jeff continua, você fica surpreso. Mas você está realmente apenas ouvindo pela metade neste momento, enquanto imagina como seria ter alguém como Luis em seu próprio time ...

Mas então, de repente, Jeff diz algo que quebra a imagem idílica em sua mente:

“E vejam só”, acrescenta Jeff ao se inclinar para a frente, “Luis está distante”.

O que? Controlo remoto? Como pode ser? Todo mundo sabe que contratar desenvolvedores de software remotos é repleto de desafios. É difícil o suficiente se eles forem relativamente locais. É ainda mais difícil se eles forem remotos. E pode ser um desastre se eles estiverem no exterior. Luis não pode ser tão bom.

Desculpe cara. Seus estereótipos acabaram de ser destruídos.

Uau. Você não sabe o que pensar.

Verificação da realidade

Para ser justo, os estereótipos de emprego remoto que você tinha em mente até agora não são totalmente infundados, especialmente quando se trata de trabalhadores offshore. Nos últimos anos, assistimos a uma crescente enxurrada de lojas de desenvolvimento implacáveis ​​no exterior que prometem serviços extremamente baratos e não conseguem cumprir até mesmo os padrões profissionais mais básicos. Com tantas experiências negativas, desenvolveu-se um estigma crescente de que todos os trabalhadores offshore são de baixa qualidade, não confiáveis ​​e incapazes de se comunicar com eficácia.

Para ter certeza, certamente existem armadilhas que você deve conhecer e evitar ao contratar trabalhadores remotos , especialmente no exterior. Mas se o estereótipo negativo de contratação remota fosse tão verdadeiro quanto alguns querem que você acredite, como explicar o dramático Aumento de 80% na força de trabalho remota de 2005 a 2012 ? O simples fato é que trabalhar e contratar remotamente é um paradigma em crescimento e cada vez mais bem-sucedido.

Caso em questão: GitHub . Hosts GitHub mais de 10 milhões de repositórios de código e recentemente recebeu $ 100 milhões em financiamento da Série A . Não é muito pobre. E adivinha? Mais de dois terços de seus funcionários são remotos , distribuído em todo o mundo. Parece seguro presumir que o modelo de emprego remoto está funcionando muito bem para eles.

E há também a Dell - o mega-fornecedor de TI com receitas anuais superiores a US $ 62 bilhões em 2012. A Dell deve estar altamente confiante na viabilidade do trabalho remoto como parte de seu modelo de negócios principal, tendo recentemente anunciado uma meta de tendo metade de seus funcionários trabalham remotamente dentro de 6 anos (até 2020).

Claramente, deve haver mais na contratação de engenheiros de software e no trabalho remoto do que os estereótipos tradicionais podem levar a crer. Na verdade, quando empregada de maneira adequada e inteligente, uma estratégia de recrutamento que incorpore membros remotos da equipe pode ser uma grande vitória para todos os envolvidos. Alguns dos melhores talentos do mundo trabalham à distância e, quer queiramos admitir ou não, uma porcentagem crescente desse talento está no exterior.

Com aquilo em mente, esta postagem puxa o tapete de menos de 5 dos mitos mais prevalentes sobre trabalhadores remotos , com foco específico em desenvolvedores de software.

MITO # 1: Você recebe o que paga.

REALIDADE: Às vezes você faz, às vezes não. Tudo depende.

Muitas empresas em crescimento e start-ups estão percebendo que os melhores desenvolvedores podem não estar localizados a uma curta distância de seus escritórios. Mesmo que sejam, suas taxas podem ser ridiculamente desproporcionais aos seus níveis de habilidade. Um aluguel local de forma alguma garante um investimento inteligente.

Um problema importante com a contratação de membros da equipe no exterior é que a maioria dos empregadores trata do processo de seleção e contratação desses trabalhadores remotos de maneira totalmente errada. Quando a maioria dos empregadores volta suas atenções para a contratação no exterior, eles tomam a decisão tola e barata de explorar ao máximo o diferencial nos custos de mão de obra e contratar a mão de obra mais barata que puderem encontrar. Alguns até se enganam pensando que evitaram essa armadilha contratando um desenvolvedor de software não tão barato, mas ainda raramente descobrem, no longo prazo, que seu tempo ou dinheiro foram bem gastos.

Ao contratar um trabalhador remoto, o foco principal (como em qualquer contratação) deve permanecer na qualidade. Qualquer economia de custo resultante deve ser vista apenas como um bônus adicional. As decisões na vida baseadas exclusivamente na economia raramente se revelam sábias, e o mesmo certamente se aplica à contratação de engenheiros de software remotos.

Empregue o melhor, não o mais barato, e você será o beneficiário de membros remotos da equipe que são nada menos que estelares.

MITO # 2: Os desenvolvedores de software offshore não são tão bons quanto os desenvolvedores de software domésticos.

REALIDADE: Como uma generalização, simplesmente não é verdade.

Já trabalhou com alguém dos EUA que foi demitido por baixo desempenho? Atrevo-me a dizer que todos nós temos. Existem grandes e terríveis desenvolvedores em Atlanta, Chicago e Nova York, assim como na Argentina, Portugal e Hungria. A qualidade não é uma função determinística baseada na localização geográfica.

E nada contra os bons e velhos EUA, mas na verdade nós classificado em 30º mundial (de 65 países testados) para matemática em 2012, e isso caiu de uma classificação de 25 em todo o mundo em 2009. Não é um bom sinal. E isso é particularmente significativo no que diz respeito à contratação de desenvolvedores de software, uma vez que a aptidão algorítmica pode muitas vezes ser uma base essencial para uma engenharia de software eficaz. Não me interpretem mal, temos alguns dos melhores desenvolvedores aqui nos EUA, mas dizer que os principais desenvolvedores de outros países não são tão bons quanto os dos EUA simplesmente não seria verdade. Os melhores desenvolvedores são quem são porque se mantêm atualizados em tecnologia de ponta e por causa de seu compromisso com a excelência técnica, não por causa de onde estão localizados geograficamente.

Lembre-se dos seguintes truísmos:

• PARA bom controle remoto desenvolvedor é Melhor do que um local ruim desenvolvedor.
• PARA ótimo controle remoto desenvolvedor é Melhor do que um bom local desenvolvedor.
• PARA topo o desenvolvedor é um desenvolvedor top independentemente de onde eles estão localizados .

MITO # 3: As diferenças de cultura, idioma e fuso horário são problemas sérios.

REALIDADE: Eles podem ser, por isso é tão importante contratar com sabedoria.

Sim, o potencial para desafios culturais, de idioma e de fuso horário existe ao contratar um desenvolvedor remoto da web ou engenheiro de software, mas certamente pode ser superado por meio de um processo de recrutamento altamente exigente que gira em torno de um compromisso intransigente com a excelência.

Postagem de Hyam Singer Em busca da elite poucos discute uma metodologia para encontrar e contratar os melhores engenheiros de software do setor. Essa abordagem não é menos aplicável a candidatos remotos ou estrangeiros do que àqueles que são locais.

Portanto, com isso em mente, vamos examinar os desafios culturais, de idioma e de fuso horário da contratação remota em mais detalhes:

• Cultura. No contexto da contratação, quando as pessoas se referem à cultura, muitas vezes elas realmente se referem aos padrões éticos e morais de trabalho. Durante o processo de entrevista, apresentar hipotéticos 'dilemas éticos e morais' - que não têm respostas certas e erradas em preto e branco - é uma ótima maneira de avaliar a ética empresarial e a bússola moral de um candidato.

• Língua. Não há como negar que a capacidade de se comunicar claramente com nossos colegas é essencial. Mal-entendidos problemáticos podem surgir facilmente de sutilezas mal interpretadas na linguagem, um problema que é exacerbado quando se trabalha com alguém remotamente. Portanto, é crucial avaliar cuidadosamente as habilidades de comunicação ao selecionar um membro remoto da equipe, especialmente se seu idioma nativo for diferente do inglês. Um jogador de equipe estelar pode provar ser mais uma desvantagem do que uma vantagem devido a um comando inadequado do idioma.

• Fuso horário. Em primeiro lugar, os EUA compartilham seus quatro fusos horários com inúmeras outras cidades 'offshore' que têm altas concentrações de engenheiros de software talentosos, portanto, 'offshore' e 'diferença de tempo' não são necessariamente sinônimos. Além disso, contanto que a hora do dia no local remoto esteja dentro de 5 ou 6 horas de seu fuso horário (o que é verdade em uma grande porcentagem dos casos), você sempre terá pelo menos algumas horas de sobreposição “no trabalho ”Vez a cada dia.

MITO # 4: Desenvolvedores remotos não se integram bem com sua equipe.

REALIDADE: Se eles forem bons, eles se dobrarão para trás para provar que são jogadores de equipe estelares.

Um desenvolvedor perspicaz não é apenas astuto tecnicamente, mas também social e profissionalmente astuto e, portanto, está bem ciente das reservas e ceticismo que você pode ter.

Além disso, assim como é difícil para empresas de primeira linha encontrar desenvolvedores superiores, muitas vezes é difícil para eles encontrar empresas superiores para trabalhar, especialmente remotamente.

Por essas razões, um desenvolvedor remoto de alto calibre geralmente trabalhará muito mais para ganhar sua confiança e respeito. Mostre a ela essa confiança, conceda a ela esse respeito, e você terá mais do que um jogador de equipe, você terá alguém que é inabalavelmente leal e comprometido com o sucesso do seu projeto.

MITO # 5: Desenvolvedores de software remoto qualificados são quase impossíveis de encontrar.

REALIDADE: Não se você souber onde e como (e onde e como não!) Procurá-los.

Bem, se você receber um e-mail não solicitado de uma empresa divulgando recursos offshore, e ele contém uma série de erros gramaticais e tipográficos, provavelmente é um bom indicador de uma fonte que você não deseja recorrer para contratações offshore. Lembre-se, buscamos qualidade.

As fontes para membros remotos da equipe de engenharia de software se enquadram basicamente em três categorias:

• Oficinas offshore. Esta é, infelizmente, a maioria do que está por aí e grande parte da razão para os estereótipos negativos que existem. Eles são aqueles aos quais nos referimos anteriormente, que prometem serviços extremamente baratos e, em seguida, falham em entregar até mesmo os mais básicos dos padrões profissionais. Evite-os. Como a peste. Período.

• Consultores independentes. É aqui que o desafio da agulha no palheiro entra em jogo. A qualidade pode variar amplamente. Alguns podem ser a nata da cultura, mas muitos tendem a ser inferiores. Os inferiores geralmente são bastante fáceis de detectar com base no baixo calibre de suas habilidades de comunicação ou no nível de desespero que exalam. Os principais, por outro lado, podem ser esquivos e difíceis de encontrar, normalmente encontrando trabalho por meio de sua própria rede de contatos. Um aspecto negativo com o melhor desses desenvolvedores de software remoto é que eles às vezes se comprometem demais (para evitar um período de seca) e podem atrasar alguns de seus prazos como resultado. Afinal, é difícil ser seu próprio departamento de marketing. Mas dito isso, se você encontrar um desses ases e eles fizerem do seu projeto uma prioridade, eles podem ser um grande trunfo para a sua equipe.

• Sites de relacionamento internacional freelance. Vários sites de networking freelance internacionais surgiram nos últimos anos, com o objetivo de servir como mercado para conectar clientes e recursos remotos de engenharia de software em todo o mundo. Muitos consultores independentes utilizam esses sites de relacionamento como meio de aumentar seus esforços para comercializar seus serviços. Como resultado, esses sites oferecem aos clientes um meio mais centralizado de acessar recursos técnicos globais. No entanto, essas próprias redes estão realmente focadas em fornecer um mercado para serviços técnicos, ao invés de focar (ou garantir) a qualidade dos serviços individuais oferecidos. Conseqüentemente, o desafio aqui continua sendo o da qualidade; embora alguns dos recursos disponíveis por meio dessas redes sejam de primeira linha, a maioria tende a ser inferior.

Para ter certeza, a rede global é um desafio maior - potencialmente um Muito de maior desafio - do que rede local ou doméstica. Mas, como foi discutido ao longo deste post, recursos técnicos de alta qualidade Faz existem em todo o mundo. Ao identificar um grupo central de engenheiros de software estelares em locais remotos importantes e, em seguida, usá-los como o núcleo a partir do qual construir uma rede A + cada vez maior, pode-se perceber os benefícios de (e oferecer) uma força de trabalho distribuída globalmente, enquanto minimizando o lado negativo. A empresa para a qual trabalho, ApeeScape , fez exatamente isso e, de fato, está empregando esse modelo de negócio com grande sucesso.

Embrulhar

Grandes desenvolvedores vivem onde grandes desenvolvedores vivem. É simples assim. Muitos estão aqui nos EUA. Muitos estão na América do Sul. Muitos estão na Ucrânia. Nenhum país ou região tem monopólio sobre desenvolvedores remotos.

O desafio, seja no mercado interno ou externo, é navegar pelas massas para identificar a elite poucos . Redes internacionais de desenvolvedores de ponta estão surgindo como um meio altamente eficaz de encontrar e aproveitar esses valiosos recursos em todo o mundo. Na verdade, grandes desenvolvedores tendem a gravitar em torno de grandes desenvolvedores, onde quer que estejam. E isso é um fato.